CONSEILS & SERVICES : 09 50 12 66 35 • APPEL GRATUIT

SAV & GARANTIE

 

 

La satisfaction client est gage de qualité. C'est pourquoi nos équipes mettent tout en oeuvre afin de satisfaire au mieux vos demandes.

 

Si vous souhaitez :

 

Déclarer un problème de livraison à la réception de la commande :

Merci de vous reporter au paragraphe XI des C.G.V. ou de cliquer-ici.

Afin d'accélérer les procédures, nous insistons réellement sur le point suivant :

 

"Nous souhaitons rappeler que LE CLIENT est tenu de vérifier l'état et la conformité des produits livrés lors de la livraison, et de formuler des réserves claires, détaillés et lisibles, le cas échéant, sur le bordereau de livraison fourni par le transporteur".

 

Déclarer un vice caché :

Merci de vous reporter au paragraphe XII des C.G.V. ou de cliquer-ici.

 

Pour contacter notre service clients, merci de cliquer ici.